Справочник покупателя
Задайте свой вопрос, заполнив форму.
Вопрос: Добрый день! У вас есть подарочные сертификаты? Ответ: В продаже оптового отдела компании "Художественные материалы" подарочные сертификаты не предусмотрены. В продаже розничного магазина "Арт-салон" - подарочные сертификты имеются. Координаты магазина: г. Киров, ул. Р.Люксембург, 23, тел. 8(8332)38-41-15 ------------------------------------------------ |
|
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеются ли в продаже (магазин г.Киров, ул.Р.Люксембург, д. 23) холщовые сумки? и каких размеров? Спасибо Ответ:
В ассортименте магазина Арт-салон представлены товары для творчества, как профессионального, так и хобби.
------------------------------------------------ |
|
Вопрос:
Здравствуйте! В какие сроки и как осуществляется доставка и оплата товара (мольберт) до Улан-Удэ (Бурятия). Оплачиваем перечислением. Спасибо!
Ответ: Доставка возможна почтовой посылкой (для кистей) или транспортной компанией по вашему выбору (из тех, что есть в Кирове). Срок доставки зависит от выбранной транспортной компании, в среднем составляет 2-2,5 недели. Оплата банковским переводом предварительная по счету.
------------------------------------------------ |
|
Вопрос:
Здравствуйте. А кисти из волоса белки у вас не продаются? Если нет то не подскажите ли где можно их купить? Желательно у производителя.
Ответ: Мы производим кисти из волоса белки. Но к сожалению очень ограниченными партиями - по причине дефицита сырья. Ситуация с волосом не меняется уже несколько лет и сложно дать прогноз на будущее.
------------------------------------------------ |
|
Вопрос:
Есть ли у Вас розничные магазины в Москве?
Ответ: С начала 2005 года у нас работает филиал в Москве. Координаты: 119526, г. Москва, пр. Вернадского, 105 (ст.м. Юго-Западная) Тел/факс: +7 (495) 434-02-33 Телефон: +7 (963) 638-32-32 e-mail: artmaterials_m@mail.ru Филиал работает с оптовыми клиентами, розничных продаж не ведется. В розничных магазинах Москвы представлена наша продукция, но по полному ассортименту советуем все же обратиться в филиал. ------------------------------------------------ |
|
Вопрос: Здравствуйте! Я хочу узнать отправляйте ли вы почтой (посылка) в Израель. Меня интересуют профессиональные кисти из серии 1105. Если "да", каким образом я могу платить? Ответ: Для экспортных отправок минимальная партия ограничена порогом в 3000 евро. Заключается контракт, проводится таможенноt оформление, снимается НДС, доставка авиатранспортом в картонных коробках, оплата через банк. По всем вопросам Вы можете обратиться в отдел внешнеэкономической деятельности. тел/факс +7 (8332) 40-07-92 e-mail: oved@brush.kirov.ru ------------------------------------------------ |
|
Вопрос: Подскажите, можно ли заказать посылкой кисти для макияжа в Архангельск? Ответ: Да, наше предприятие занимается рассылкой кистей почтовыми посылками. В этом разделе можно посмотреть и заказать кисти для макияжа. ------------------------------------------------ |
|
Вопрос:
Как производится доставка Вашей продукции по России? Например, Москва - Волгоград. Имеются в виду крупные партии.
Ответ: Предприятие «Художественные материалы» находится в г. Кирове. Соответственно, если Вы настаивайте на маршруте Москва-Волгоград, то возможны варианты: из Кирова в Москву на филиал или сразу на транспортную компанию автомашиной, затем из Москвы в Волгоград транспортной компанией либо из Москвы самовывоз с Московского филиала. Если наличие Москвы в маршруте не принципиально, то на наш взгляд удобнее отправить в Волгоград непосредственно из Кирова через РЖД или транспортной компанией, например через Автотрейдинг. В целом по России применяются самые разнообразные варианты доставки: грузобагаж, контейнерные отправки, отправки через транспортную компанию, автомашиной в Москву. В каждом конкретном случае менеджеры отдела сбыта подберут оптимальный по срокам и ценам вариант. ------------------------------------------------ |
|
Вопрос:
Здравствуйте! Можно ли заказать у вас кисти для макияжа? Я проживаю в Москве.
Ответ: Эти кисти можно выбрать в разделе Главная > Каталог продукции > Визаж. Товар может быть доставлен почтой или транспортной компанией из Кирова (наше производство). В Москве есть наш филиал. ------------------------------------------------ |